Un videojuego para mejorar el proceso de contratación

No es ningún secreto que en Secure Code Warrior creemos firmemente en el poder de la gamificación para comprometer a los desarrolladores a codificar de forma segura. Es lo que hacemos, y los resultados han sido sorprendentes hasta ahora. Pero, ¿qué pasa con el uso de un videojuego real para evaluar posibles nuevas contrataciones? ¿Se está yendo demasiado lejos, o podría ser una práctica eficaz?

Eso es lo que hace la startup Scoutible, y tengo que decir que me intriga su enfoque. Scoutible evalúa a los posibles contratados mediante un videojuego -no evaluaciones gamificadas, sino una experiencia real de videojuego- y comprueba cómo se comporta la persona en determinadas situaciones. El juego captura "millones de puntos de datos utilizados para medir los diversos atributos de un candidato" durante sólo 20 minutos de juego, y utiliza esos puntos de datos para calificar cómo lo haría el candidato para el trabajo en cuestión.

Hay mucho que gustar aquí, y mucho de lo que aprender también. El producto es flexible para satisfacer las necesidades de sus clientes, y aborda un problema que muchos responsables de la contratación conocen desde hace tiempo. Los autoinformes assessment, como el de Myers-Briggs, no son fiables. Permiten "jugar" con el sistema, o al menos intentarlo, al no ser del todo honestos. En un juego, tienes un objetivo y debes adaptarte y resolver problemas para cumplirlo. Es bastante sencillo, e ingenioso si funciona como afirma Scoutible. Estoy impaciente por saber más al respecto.

Juego frente a gamificación

El enfoque de Scoutible tiene sentido para su público objetivo y su caso de uso. En un momento del viaje de Secure Code Warrior, consideramos el valor de una plataforma de juegos completa, o de mini juegos incorporados a la formación, pero al final ese ángulo no añadía suficiente valor para nuestros propósitos. Los usuarios finales que reciben nuestra formación en seguridad saben que se supone que están aprendiendo.

Dentro de nuestra plataforma Secure Code Warrior , medimos las habilidades de codificación segura de un desarrollador de software mientras utilizamos elementos basados en el juego para mantenerlos comprometidos. Esto significa tener en cuenta estas preguntas:

• ¿Conocen los puntos débiles más comunes de la seguridad del software?
• ¿Pueden arreglar los errores de seguridad más comunes utilizando funciones de seguridad específicas del marco?
• ¿Confían en sus conocimientos de seguridad del software?
• ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus carencias en materia de código seguro?

Cuidado por diseño

Hay otra razón por la que me identifico mucho con el producto de Scoutible. No sólo es un beneficio para la empresa contratante, sino también para el candidato. No todos los candidatos fuertes que se encuentran son buenos en las entrevistas. Para algunos, simplemente no está en su personalidad. Para otros, es posible que nunca se les haya enseñado el fino arte de las entrevistas, o tal vez son nuevos en la fuerza de trabajo y esta es su primera entrevista.

Aquí es donde veo una similitud con los desarrolladores de software. Lamentablemente, en muchos programas universitarios no se presta atención a la seguridad. A los aspirantes a desarrolladores se les dice "lo aprenderás en el trabajo". Salen de la escuela sabiendo cómo hacer que su código funcione, pero perpetúan sin saberlo todas las mismas vulnerabilidades contra las que hemos estado luchando durante 20 o más años.

Cuando los desarrolladores consiguen ese trabajo y piden aprender sobre seguridad, tienen incluso menos tiempo que cuando estaban en la escuela. Se les paga para que produzcan software funcional y eficaz, y muchos de los cursos de seguridad para desarrolladores courses ... bueno, son aburridos. Seamos sinceros.

¿Qué pasaría si pudiera hacer que sus desarrolladores, nuevos y antiguos, se preocuparan por la seguridad sin pensar realmente en ella? ¿Cómo hacer que la formación sea interesante, atractiva e incluso divertida, sin dejar de ser eficaz?

Ese es nuestro reto, y al igual que el de Scoutible, es muy real. Que el problema sea increíblemente grave no significa que la solución tenga que ser mundana y aburrida. Ya lo hemos intentado. Preferimos inyectar un poco de diversión, emoción, competencia y compromiso en nuestra solución. Hasta ahora, ha funcionado muy, muy bien.

Pensé que si podíamos construir una herramienta que se sintiera como un juego, e incorporar pruebas para los atributos cognitivos y de personalidad apropiados, podríamos abordar muchos de los problemas que había estado estudiando.

https://www.inc.com/kevin-j-ryan/scoutible-video-game-reinventing-the-hiring-process.html