Facilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles

Comenzamos nuestra inmersión profunda en los 10 facilitadores del éxito con el paso fundamental del Habilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles. Si un programa de codificación segura es un viaje, el primer paso y el más importante es saber exactamente a dónde se dirige. Esa es la esencia del primer facilitador.

Vincular los criterios de éxito con los resultados empresariales

La creación de un programa de codificación segura exitoso requiere la existencia de objetivos claros estrechamente relacionados con los resultados empresariales. El habilitador 1 responde a las preguntas principales: «¿Cuál es, en términos muy específicos y mensurables, el problema o el punto débil que estamos intentando resolver con nuestro programa de codificación segura?».

Quizás su organización esté buscando cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo o evitar las brechas de seguridad y los ciberataques. O tal vez esté buscando empezar con buen pie como organización, reducir los costes y el tiempo de reelaboración capacitando a los desarrolladores para que codifiquen de forma segura desde el principio.

Independientemente de sus motivaciones, del estado actual de su organización o incluso de la plataforma de formación en seguridad que elija, el éxito a largo plazo de su programa depende en gran medida de tener objetivos claramente definidos y vinculados a los objetivos empresariales a fin de obtener la aceptación y garantizar un éxito duradero.

Tenga en cuenta a las partes interesadas clave de su programa a la hora de determinar los criterios de éxito. Conocer a sus patrocinadores ejecutivos y sus objetivos empresariales le ayudará a impulsar una adopción más amplia en todos los departamentos.

Hacer que el éxito sea tangible y medible

Estos objetivos deben, por su propia naturaleza, ser específicos para su organización. Dicho esto, revise estos objetivos empresariales típicos y considere cómo podrían inspirarle ideas adicionales:

Reducción de riesgos: Mitigar los riesgos de los desarrolladores y reducir las vulnerabilidades introducidas por fallos de codificación. Esto incluye la identificación de riesgos y la reducción de la superficie de ataque de las aplicaciones.

Los programas suelen centrarse en métricas como la densidad de vulnerabilidades o la reducción y prevención de la tasa de inyección de vulnerabilidades.

Velocidad operativa: Maximiza la velocidad de entrega de productos, reduce la frustración y el desgaste de los desarrolladores y disminuye la cantidad de tiempo dedicado a la reelaboración. La formación en código seguro actúa como un incentivo significativo para los desarrolladores, ya que les ayuda a evitar la reelaboración, que requiere mucho tiempo, del código defectuoso identificado más adelante en el ciclo de vida del desarrollo de software.

Los programas suelen tener como objetivo reducir el tiempo medio de reparación (MTTR) de las vulnerabilidades por parte de los desarrolladores.

Cumplimiento normativo: Logre el cumplimiento externo, como la adhesión a normas como PCI-DSS (que exige la formación de todos los desarrolladores que trabajan en sistemas de pago).

Talento y confianza: Aumenta el compromiso y la concienciación sobre la seguridad y las vulnerabilidades dentro de la organización de desarrolladores, al tiempo que mantienes y fomentas la confianza de los clientes. Para algunas empresas, los desarrolladores con conocimientos de seguridad ayudan a establecer una diferenciación en el mercado.

Los programas suelen establecer requisitos mínimos de habilidades para los desarrolladores o incluso crean programas especializados de campeones de seguridad.

Documentar el éxito en un plan de éxito conjunto

Unavez que haya definido sus criterios de éxito, el siguiente paso es documentarlos en un Plan de éxito conjunto. Este plan es un modelo compartido de forma interdisciplinaria, con todas las partes interesadas clave de su programa, incluido el soporte externo, como su plataforma de capacitación CSM.

El plan de éxito contiene:

1. Impulsores de valor: Estos incluyen los objetivos empresariales de alto nivel relacionados con la mejora de la seguridad del código y la respuesta al «por qué» de su programa.
2. Estado actual: Esto establece el «¿Dónde estamos ahora?» (por ejemplo, las habilidades actuales de codificación segura o los programas de capacitación existentes).
3. Estado futuro (deseado): A continuación, documenta «¿Dónde queremos estar?» y establece cómo se cerrará la brecha de habilidades de codificación segura.
4. KPIs/Medidas: Estas son las métricas que muestran el éxito y demuestran que la brecha entre los estados actuales y futuros se está cerrando a medida que se implementa el programa.

Recomendamos empezar con 1 o 2 métricas específicas y ampliarlo más adelante si es necesario. Estos KPI/medidas deben cumplir con el principio S.M.A.R.T. (específico, mensurable, alcanzable, relevante y de duración determinada). Deben ser fáciles de rastrear y no estar abiertas a interpretaciones vagas. Es necesario que todas las partes rindan cuentas para poner en práctica el plan, con una cadencia regular y acordada para revisar el valor y el retorno de la inversión con los directivos.

Al definir y medir estos criterios de forma explícita, su programa de codificación segura pasa de ser un simple centro de costos a convertirse en un impulsor verificable de resultados empresariales cruciales, un primer paso necesario para alcanzar la madurez del programa.

A continuación, nos sumergiremos en el Habilitador 2: Patrocinio de líderes sénior para analizar el papel clave que desempeña el liderazgo en la implementación exitosa de un programa de codificación seguro.

¿Tiene preguntas adicionales? Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de cuentas o support@securecodewarrior.com. Los posibles clientes pueden hablar con un miembro de nuestro equipo de ventas poniéndose en contacto con nosotros aquí.