Facilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles

Comenzamos nuestro análisis en profundidad de los 10 factores que contribuyen al éxito con el paso fundamental del factor 1: Criterios de éxito definidos y medibles. Si un programa de codificación segura es un viaje, el primer paso y el más importante es saber exactamente hacia dónde se dirige. Esa es la esencia del primer factor.

Vinculación de los criterios de éxito con los resultados empresariales

Para crear un programa de codificación segura eficaz es necesario establecer objetivos claros estrechamente vinculados a los resultados empresariales. El facilitador 1 responde a las preguntas fundamentales: «¿Cuál es, en términos muy específicos y cuantificables, el problema o punto débil que intentamos resolver con nuestro programa de codificación segura?». 

Quizás su organización esté buscando cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo o evitar violaciones de seguridad y ciberataques. O tal vez esté buscando empezar con buen pie como organización, reduciendo los costes y el tiempo dedicado a la reelaboración mediante la formación de los desarrolladores para que programen de forma segura desde el principio.

Independientemente de sus motivaciones, la situación actual de su organización o incluso la plataforma de formación en seguridad que elija, el éxito a largo plazo de su programa depende en gran medida de que se definan claramente unos objetivos vinculados a los objetivos empresariales, con el fin de conseguir la aceptación y garantizar un éxito duradero.

Tenga en cuenta a las partes interesadas clave de su programa a la hora de determinar los criterios de éxito. Conocer a sus patrocinadores ejecutivos y sus objetivos empresariales le ayudará a impulsar una adopción más amplia en todos los departamentos.

Hacer que el éxito sea tangible y medible

Estos objetivos deben, por su propia naturaleza, ser específicos para su organización. Dicho esto, revise estos objetivos empresariales típicos y considere cómo podrían inspirarle ideas adicionales:

Reducción de riesgos: Mitigar los riesgos de los desarrolladores y reducir las vulnerabilidades introducidas por fallos de codificación. Esto incluye la identificación de riesgos y la reducción de la superficie de ataque de las aplicaciones.

Los programas suelen centrarse en métricas como la densidad de vulnerabilidades o la reducción y prevención de la tasa de inyección de vulnerabilidades.

Velocidad operativa: Maximiza la velocidad de entrega de productos, reduce la frustración y el desgaste de los desarrolladores y disminuye la cantidad de tiempo dedicado a la reelaboración. La formación en código seguro actúa como un incentivo significativo para los desarrolladores, ya que les ayuda a evitar la reelaboración, que requiere mucho tiempo, del código defectuoso identificado más adelante en el ciclo de vida del desarrollo de software.

Los programas suelen tener como objetivo reducir el tiempo medio de reparación (MTTR) de las vulnerabilidades por parte de los desarrolladores.

Cumplimiento normativo: Logre el cumplimiento externo, como la adhesión a normas como PCI-DSS (que exige la formación de todos los desarrolladores que trabajan en sistemas de pago).

Talento y confianza: Aumenta el compromiso y la concienciación sobre la seguridad y las vulnerabilidades dentro de la organización de desarrolladores, al tiempo que mantienes y fomentas la confianza de los clientes. Para algunas empresas, los desarrolladores con conocimientos de seguridad ayudan a establecer una diferenciación en el mercado.

Los programas suelen establecer requisitos mínimos de habilidades para los desarrolladores o incluso crean programas especializados de campeones de seguridad.

Documentar el éxito en un plan de éxito conjunto

Una vez quehaya definido sus criterios de éxito, el siguiente paso es documentarlos en un Plan de Éxito Conjunto. Este plan es un proyecto compartido entre todas las funciones, con todas las partes interesadas clave de su programa, incluido el apoyo externo, como su plataforma de formación CSM. 

El Plan de Éxito contiene:

1. Factores que impulsan el valor: Estos incluyen los objetivos empresariales de alto nivel relacionados con la mejora de la seguridad del código y la respuesta a la pregunta «¿por qué?» de su programa.
2. Estado actual: Esto establece «¿Dónde nos encontramos ahora?» (por ejemplo, habilidades actuales de codificación segura o programas de formación existentes).
3. Estado futuro (deseado): A continuación, documente «¿Dónde queremos estar?» y establezca cómo se cerrará la brecha de habilidades de codificación segura.
4. KPI/Medidas: Son las métricas que muestran el éxito y demuestran que la brecha entre el estado actual y el futuro se está reduciendo a medida que se implementa el programa.

Recomendamos comenzar con 1 o 2 métricas específicas y ampliarlas más adelante si es necesario. Estos KPI/medidas deben cumplir con el principio S.M.A.R.T. (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos definidos). Deben ser fáciles de seguir y no dar lugar a interpretaciones ambiguas. Se requiere la responsabilidad de todas las partes para poner en marcha el plan, con una cadencia regular y acordada para revisar el valor y el retorno de la inversión con los líderes.

Al definir y medir estos criterios de forma explícita, su programa de codificación segura pasa de ser un simple centro de costes a convertirse en un motor verificable de resultados empresariales cruciales, lo que supone un primer paso necesario para alcanzar la madurez del programa.

A continuación, nos sumergiremos en el facilitador 2: el patrocinio del alto liderazgo, para analizar el papel clave que desempeña el liderazgo en la implementación exitosa de un programa de codificación segura.

¿Tiene alguna pregunta adicional? Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo de cuentas o escribir a support@securecodewarrior.com. Los clientes potenciales pueden hablar con un miembro de nuestro equipo de ventas poniéndose en contacto con nosotros aquí.