Facilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles

Comenzamos nuestro análisis en profundidad de los 10 factores de éxito con el paso fundamental del Facilitador 1: Criterios de éxito definidos y medibles. Si un programa de codificación segura es un viaje, el primer paso, y el más crucial, es saber exactamente adónde se va. Esa es la esencia misma del primer facilitador.

Relacionar los criterios de éxito con los resultados comerciales.

La creación de un programa de codificación segura eficaz requiere la existencia de objetivos claros estrechamente relacionados con los resultados comerciales. El Enabler 1 responde a las preguntas fundamentales: «¿Cuál es, en términos muy específicos y medibles, el problema o la dificultad que intentamos resolver con nuestro programa de codificación segura?».

Quizás su organización desee cumplir con los requisitos de conformidad o evitar fallos de seguridad y ciberataques. O tal vez desee destacar como organización, reducir costes y plazos de revisión formando a los desarrolladores para que programen de forma segura desde el principio.

Independientemente de sus motivaciones, el estado actual de su organización o incluso la plataforma de formación en seguridad que elija, el éxito a largo plazo de su programa depende en gran medida de la definición de objetivos claramente definidos y vinculados a los objetivos comerciales, con el fin de ganar adhesión y garantizar un éxito duradero.

Tenga en cuenta a las partes interesadas clave de su programa a la hora de determinar los criterios de éxito. Conocer a sus patrocinadores ejecutivos y sus objetivos empresariales le ayudará a impulsar una adopción más amplia en todos los departamentos.

Hacer que el éxito sea tangible y medible.

Estos objetivos deben, por su propia naturaleza, ser específicos de su organización. Dicho esto, revise estos objetivos comerciales típicos y piense en cómo podrían inspirarle otras ideas:

Reducción de riesgos: Mitigar los riesgos de los desarrolladores y reducir las vulnerabilidades introducidas por fallos de codificación. Esto incluye la identificación de riesgos y la reducción de la superficie de ataque de las aplicaciones.

Los programas suelen centrarse en métricas como la densidad de vulnerabilidades o la reducción y prevención de la tasa de inyección de vulnerabilidades.

Velocidad operativa: Maximiza la velocidad de entrega de productos, reduce la frustración y el desgaste de los desarrolladores y disminuye la cantidad de tiempo dedicado a la reelaboración. La formación en código seguro actúa como un incentivo significativo para los desarrolladores, ya que les ayuda a evitar la reelaboración, que requiere mucho tiempo, del código defectuoso identificado más adelante en el ciclo de vida del desarrollo de software.

Los programas suelen tener como objetivo reducir el tiempo medio de reparación (MTTR) de las vulnerabilidades por parte de los desarrolladores.

Cumplimiento normativo: Logre el cumplimiento externo, como la adhesión a normas como PCI-DSS (que exige la formación de todos los desarrolladores que trabajan en sistemas de pago).

Talento y confianza: Aumenta el compromiso y la concienciación sobre la seguridad y las vulnerabilidades dentro de la organización de desarrolladores, al tiempo que mantienes y fomentas la confianza de los clientes. Para algunas empresas, los desarrolladores con conocimientos de seguridad ayudan a establecer una diferenciación en el mercado.

Los programas suelen establecer requisitos mínimos de habilidades para los desarrolladores o incluso crean programas especializados de campeones de seguridad.

Documentar el éxito en un plan de éxito conjunto.

Unavez que haya definido sus criterios de éxito, el siguiente paso es documentarlos en un Plan de éxito conjunto. Este plan es un plan común interfuncional, con todas las partes interesadas clave de su programa, incluido el apoyo externo, como su plataforma de formación CSM.

El plan de éxito contiene:

1. Factores de valor: se trata, en particular, de los objetivos comerciales de alto nivel relacionados con la mejora de la seguridad del código y la respuesta al «por qué» de su programa.
2. Situación actual: Esto plantea la pregunta «¿Dónde nos encontramos ahora?» (por ejemplo, las competencias actuales en materia de codificación segura o los programas de formación existentes).
3. Estado futuro (deseado): A continuación, documente «¿Dónde queremos estar?» y determine cómo se cubrirá el déficit de competencias en materia de codificación segura.
4. KPI/medidas: Son los indicadores que muestran el éxito y demuestran que la brecha entre la situación actual y la futura se reduce a medida que se desarrolla el programa.

Le recomendamos que comience con uno o dos indicadores específicos y que los amplíe posteriormente si es necesario. Estos KPI/medidas deben respetar el principio S.M.A.R.T. (específico, medible, alcanzable, relevante, limitado en el tiempo). Deben ser fáciles de seguir y no dar lugar a interpretaciones ambiguas. Se requiere la responsabilidad de todas las partes para poner en práctica el plan, con un ritmo regular y acordado para examinar el valor y el retorno de la inversión con la dirección.

Al definir y medir estos criterios de manera explícita, su programa de codificación segura pasa de ser un simple centro de costos a convertirse en un motor verificable de resultados comerciales cruciales, un primer paso necesario para alcanzar la madurez del programa.

A continuación, nos sumergiremos en Facilitador 2: Patrocinio de la alta dirección para debatir el papel clave que desempeña el liderazgo en la implementación exitosa de un programa de codificación segura.

¿Tiene alguna otra pregunta? Los clientes pueden ponerse en contacto con el equipo encargado de la cuenta o escribir a support@securecodewarrior.com. Los clientes potenciales pueden hablar con un miembro de nuestro equipo comercial poniéndose en contacto con nosotros aquí.