Con el rápido crecimiento de la tecnología, que se está convirtiendo en una parte más de la vida cotidiana, las empresas tienen ahora una plétora de opciones cuando se trata de qué tecnología utilizar, ya que cada vez hay más sistemas automatizados. Pero siguen existiendo preguntas. La automatización, ¿para qué sirve? ¿Es la automatización una buena idea para todas las empresas? ¿Qué limitaciones tiene?