Acuerdo de nivel de servicio

Apéndice B - Recogida de información personal

a. USUARIO DE LA PLATAFORMA

1. Dirección de correo electrónico del usuario (nombre de usuario) 
2. Nombre, Apellido
3. Nombre del empleador/de la empresa/del equipo
4. Resultados de las pruebas /Información métrica/Assessment datos
5. Dirección IP (anónima)
6. Identificación de la máquina (anonimizada)
7. Geolocalización (derivada de la IP)
8. Contraseña 
9. Funciones/título de trabajo
10. Datos del invitado (dirección de correo electrónico del invitado/Nombre/Apellido)
11. País/Región
12. Tipo de navegador
13. Número de teléfono
    
    

* Sólo es necesario para los usuarios de prueba

Mientras tenga acceso a nuestra plataforma, y posteriormente durante un periodo de 12 meses, salvo acuerdo en contrario.

CLIENTES

1. Nombre
2. Dirección de correo electrónico de la empresa
3. Número de teléfono
4. Nombre del empleador/empresa
5. Título del puesto
6. Dirección de facturación 
7. Número de registro de la empresa/impuesto

Conservaremos esta información de acuerdo con las leyes aplicables y nuestra política de privacidad durante un período de 7 años a partir de la fecha de nuestro último contacto con usted, a menos que, cuando tenga derecho, solicite que eliminemos esta información.

PRospectos / pistas

1. Nombre
2. Dirección de correo electrónico de la empresa
3. Número de teléfono
4. Nombre del empleador/empresa
5. Título del puesto
6. Ubicación física

Conservaremos esta información durante un período de 24 meses a partir de la fecha de nuestro último contacto con usted, a menos que, cuando tenga derecho, solicite que eliminemos esta información.

PARTICIPANTES EN TOURNAMENTS Y/O CONCURSOS: Inscrito/participante

1. Nombre
2. Dirección de correo electrónico
3. Dirección física en caso de que haya que entregar un premio físico
4. País/Región

Conservaremos esta información durante la duración del Concurso, y durante un período de 12 meses a partir de la fecha de nuestro último contacto con usted, a menos que, cuando tenga derecho, solicite que eliminemos esta información

PROVEEDOR

1. Nombre
2. Nombre del negocio/empresa
3. Dirección de correo electrónico
4. Número de teléfono
5. Datos bancarios
6. Dirección de facturación 
7. Número de registro de la empresa/impuesto

Conservaremos estos datos durante un máximo de 7 años a partir de nuestro último contacto con usted, a menos que solicite que los eliminemos antes.

candidatos a la contratación

1. CV/Currículum vitae
2. Número de teléfono
3. Fecha de nacimiento
4. Calificaciones
5. Dirección de correo electrónico
6. Dirección física (si se proporciona)

En el caso de que no se acepte, conservaremos estos datos durante un período de doce (12) meses para poder ponernos en contacto con usted en relación con futuras oportunidades, a menos que solicite que eliminemos los datos con anterioridad.

Visitante del sitio web

1. Nombre
2. Información de contacto³ (empresa, función/título, dirección de correo electrónico de la empresa y número de teléfono)
3. Dirección IP¹
4. Datos de las cookies¹ ²

¹ Cuando se comunica con nosotros a través de nuestros sitios web:
Utilizamos Drift como uno de nuestros chatbots para que los clientes puedan interactuar con nosotros a través de nuestros sitios web. Drift solo utilizará la dirección IP para el enriquecimiento de datos, es decir, para determinar si está asociada a un negocio para proporcionar a Secure Code Warrior información como el sector y el número de empleados del negocio. 

Drift sólo utilizará cookies para rastrear las actividades de los visitantes del sitio dentro de los sitios de Secure Code Warrior, por ejemplo, si visitaron una página de productos en particular o la página de precios antes de participar en el widget de mensajería. Drift NO rastreará a los usuarios a través de los dominios o construirá perfiles.

² Cookiebot

Utilizamos Cookiebot para gestionar todas las cookies en nuestros sitios web. Cookiebot permite a Secure Code Warrior :

• Permitir el consentimiento previo.
• Proporcionar información clara y específica sobre los tipos de datos y la finalidad de las cookies.
• Documentar completamente todos los consentimientos otorgados.
• Permitir a nuestros visitantes rechazar las cookies superfluas y seguir utilizando nuestros sitios web.
• Permitir a nuestros visitantes retirar su consentimiento cuando lo deseen.

La información se recoge después de dar el consentimiento

Consulte nuestra política de cookies

Conservaremos estos datos durante un período de 12 meses a partir de la fecha de nuestro último contacto con usted, a menos que, cuando tenga derecho, solicite que eliminemos esta información.

Apéndice C - Fines para los que tratamos sus datos personales y la base legal sobre la que llevamos a cabo dicho tratamiento

1. USUARIO DE LA PLATAFORMA

1.Necesario para poder cumplir nuestro contrato con usted: 

• para crear, administrar y gestionar la cuenta de un usuario, verificar la identidad de un usuario, proporcionar a los usuarios nuestra plataforma y servicios, y recibir y responder a las comunicaciones y solicitudes de un usuario.
• notificar a nuestros usuarios las actualizaciones de nuestra plataforma y servicios necesarias para la ejecución del contrato que tenemos con usted.
• para respaldar cualquier otro propósito necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales o específicamente indicado en el momento en que usted proporcionó su información personal.
  

2. Necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted cuando dicha comunicación se refiere específicamente a nuestros servicios, e interés legítimo para poder gestionar dichas consultas: 

• para recibir y responder a las comunicaciones y solicitudes de los usuarios.
  

3. Por interés legítimo para que Secure Code Warrior pueda: 

• llevar a cabo campañas de investigación de mercado para que podamos entender mejor la funcionalidad de nuestra plataforma y cómo podemos mejorar nuestra plataforma y nuestros servicios.
• elaborar estadísticas relativas al uso de nuestra plataforma y servicios por parte de nuestros usuarios, de modo que podamos entender el uso y mejorar nuestra plataforma y servicios.
  

4. Por intereses legítimos para permitir a Secure Code Warrior mejorar la oferta de servicios al cliente: 

• registrar y revisar las comunicaciones del servicio de atención al cliente para mejorar la formación y el rendimiento, con el fin de mejorar los servicios al cliente.
• Para que Secure Code Warrior pueda cumplir con sus obligaciones legales.
  

5. Con consentimiento: 

• enviar a los usuarios material de marketing cuando lo hayan solicitado expresamente.

2. Clientes

1. Necesario para la ejecución de un contrato 

• realizar negocios y poner nuestros servicios a disposición de los clientes,
  

2. Por intereses legítimos para permitir a Secure Code Warrior llevar a cabo su actividad comercial 

• para enviar y recibir comunicaciones comerciales
• administrar nuestra relación con los clientes, posibles clientes y contactos comerciales
  

3. Por intereses legítimos para contactar con quienes puedan beneficiarse de nuestros servicios 

• informar a posibles clientes y contactos comerciales sobre nuestros servicios.
  

4. Con el consentimiento 

• enviar material de marketing cuando se haya solicitado específicamente.

3. contacto por correo electrónico / cliente potencial

1. Por intereses legítimos para permitir a Secure Code Warrior llevar a cabo su actividad comercial 

• para enviar y recibir comunicaciones comerciales
• administrar nuestra relación con los clientes, posibles clientes y contactos comerciales
  

2. Por intereses legítimos para contactar con quienes puedan beneficiarse de nuestros servicios 

• informar a posibles clientes y contactos comerciales sobre nuestros servicios.
  

3. Con el consentimiento 

• enviar material de marketing cuando se haya solicitado específicamente.

4. participantes en tournaments y/o concursos: inscrito / participante

1. Necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted, es decir, para el desarrollo del concurso y/o tournament

2. Con consentimiento: para enviar material de marketing

‍

5. PROVEEDOR

1. Por intereses legítimos para permitir Secure Code Warrior para la ejecución de un contrato cuando el proveedor es un individuo

• evaluar y designar a los proveedores
• Intereses legítimos para llevar a cabo la actividad comercial 
  

2. Para enviar y recibir comunicaciones comerciales.

3. Administrar la relación con nuestros proveedores.

6. candidatos a la contratación

Para que Secure Code Warrior pueda contratar empleados y evaluar a los posibles candidatos, es decir: 

• considerar las solicitudes de puestos para los que se haya presentado, directamente o a través de una contratación, y la negociación de oportunidades de empleo,
• considerar a los candidatos para otras funciones dentro de Secure Code Warrior para las que puedan ser adecuados,
• obtener referencias de antiguos empleadores.

7. visitante del sitio web

Por interés legítimo para que Secure Code Warrior pueda,

• proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover nuestros sitios web y servicios;
• permitirle acceder y utilizar nuestros sitios web y servicios;
• enviar comunicaciones promocionales, como proporcionarle información sobre productos y servicios, características, encuestas, boletines de noticias, ofertas, promociones, concursos y eventos; y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros y nuestros socios (puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nosotros al darse de baja de cualquier comunicación que le enviemos);
• supervisar y analizar las tendencias, el uso y las actividades en relación con nuestros sitios web y servicios y con fines de marketing o publicidad;
• Investigar y evitar transacciones fraudulentas, accesos no autorizados a nuestros sitios web y servicios, y otras actividades ilegales;
• personalizar nuestros sitios web y servicios, incluso proporcionando funciones o anuncios que se ajusten a sus intereses y preferencias; y para otros fines para los que obtengamos su consentimiento.

Apéndice D - Secure Code Warrior Páginas web relacionadas

1. securecodewarrior.com
2. ayuda.securecodewarrior.com
3. descubrir.securecodewarrior.com
4. líderesenappsec.com
5. líderesindevsec.com
6. softwaresecuritygurus.com
7. scw.io
8. aprender.securecodewarrior.com